качественные исследования
Качественное исследование не пытается делать подсчеты, а наоборот, объяснить глубину решений и поведения, мотивов, предшествующих и модели поведения и механизмы, которые формируют их.
Оно работает с эмоциями, ключевыми словами, анализируя в деталях конкретные примеры без обобщающих выводов. Есть целый ряд методов, используемых для идентификации данных особенностей.