этнографическое исследование

Этнографическое исследование использует метод включенного наблюдения. 

Когда мы хотим наблюдать образ жизни, обычаи, практику и повторяющиеся модели поведения - принимаем участие в них с участниками исследования. Таким образом, мы можем увидеть, как, когда, с кем и почему люди поступают определенным образом. Можем беседовать с ними, задавать дополнительные вопросы и даже, мы можем вместе с ними делать, какие то действия являющиеся частью исследования. Прямой опыт выявляет недостатки продукции или услуг, а также аспекты, которые должны быть улучшены.