studiu etnografic

Studiul etnografic folosește metoda observației participative.

Când dorim să observăm stilul de viață, obiceiurile, practicile și comportamentele repetitive — luăm parte la ele împreună cu participanții la studiu. Astfel, putem vedea îndeaproape cum, când, cu cine și de ce oamenii procedează într-un anumit fel. Putem discuta cu ei, adresa întrebări suplimentare și chiar putem face împreună cu ei acțiuni ce fac parte din studiu. Experiența directă scoate în evidență neajunsurile unor produse sau servicii, precum și aspectele care trebuie îmbunătățite.